FAQS

Todas las entradas para 360 CHICAGO son no reembolsables, excepto las entradas Fast Pass.

360 CHICAGO no puede proporcionar reembolsos debido a condiciones de baja visibilidad, inclemencias del tiempo, tiempos de cola elevados para entrar o salir, si la compra se realiza confundiendo 360 CHICAGO con otra atracción, o por cualquier otro motivo.

Aunque las vistas están sujetas a cambios, llueva o haga sol, los visitantes seguirán disfrutando de la experiencia 360 CHICAGO. Los visitantes pueden explorar las exposiciones que destacan los eclécticos barrios de Chicago, experimentar la emoción de TILT (que sigue siendo emocionante incluso en condiciones de baja visibilidad) y relajarse con una bebida de CloudBar.

Los titulares de entradas Fast Pass deben enviar un correo electrónico a info@360chicago.com para solicitar el reembolso al menos 90 minutos antes de la hora de visita programada.

360 CHICAGO es una atracción en la que no se admite dinero en efectivo. Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito, así como opciones de pago móvil como Apple Pay y Google Pay. No se acepta dinero en efectivo para las compras, aunque en el CloudBar se aceptan propinas en efectivo. Hay quioscos para cambiar efectivo a tarjeta disponibles en el recinto para los visitantes que lo necesiten. Puedes consultar tu saldo aquí.

Sí, todo el mundo necesita una entrada para visitar 360 CHICAGO. Los menores de 3 años entran gratis. Haga clic aquí para más información.

No se puede comprar una entrada para el TILT sin comprar una entrada de Admisión General. Todo aquel que quiera experimentar el TILT debe comprar primero una entrada para la Cubierta de Observación.

Sí. Ofrecemos un 10% de descuento en la entrada a militares (veteranos y en servicio activo + un acompañante), estudiantes y personas mayores. Los descuentos sólo están disponibles en el mostrador de venta de entradas con una identificación válida.

Puede saltarse la cola en 360 CHICAGO eligiendo la opción "Añadir pase rápido" al pagar. El pase rápido le permite saltarse una parte de la cola de entrada que conduce a los ascensores. El pase puede adquirirse como mejora de cualquier tipo de entrada en nuestro sitio web o en persona en nuestro mostrador principal de venta de entradas. Tenga en cuenta que el Fast Pass sólo se aplica a la entrada; el acceso rápido no está disponible para TILT, CloudBar o la salida.